La Dirección General de Trabajo ha recibido a los estudiantes del centro de formación profesional Escuela Superior Profesional de Madrid (EPSUM), con el objeto de mostrarles el funcionamiento del Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación (SMAC) desde dentro, y difundir la importante labor de este organismo.

La directora general de Trabajo de la Comunidad de Madrid, Silvia Marina Parra Rudilla, ha recibido a los alumnos, en una visita enmarcada dentro de la asignatura “Formación y Orientación Laboral” en sus distintos grados. Allí, se les ha explicado que el SMAC se encarga de las conciliaciones previas a las reclamaciones de índole laboral, intentando alcanzar acuerdos entre empleadores y empleados y evitar llegar a pleito.

Como parte de esa visita, los estudiantes han podido presenciar varios actos de conciliación reales entre empleadores y empleados. Las cuestiones que deben someterse a conciliación administrativa previa son aquellas relacionadas con el contrato de trabajo suscrito entre empresarios privados (incluidas entre empleadores y empleados con forma de Sociedad Anónima) y trabajadores relativas a despidos, sanciones disciplinarias, reclamaciones de cantidad y reconocimiento de derechos en general, o conflictos colectivos, entre otras cuestiones.

El SMAC es un servicio gratuito de la Comunidad de Madrid y la papeleta de conciliación, primer paso para iniciar el proceso, puede presentarse de forma presencial o virtualmente en el Espacio SMAC de la web de la Comunidad.